Quels moyens de paiement prévoir en cas de panne informatique ?

L'essentiel à savoir

Une panne d'électricité ou informatique peut rendre indisponibles cartes bancaires, paiements mobiles et distributeurs. Garder une petite somme en espèces, en petites coupures, dans un endroit sûr permet de régler les achats essentiels pendant quelques jours.

• Petites coupures.
• Somme raisonnable, rangée en lieu sûr.
• Ne pas compter uniquement sur le paiement mobile.

Quand les paiements électroniques s'arrêtent

Une panne d'électricité, une coupure du réseau ou un incident informatique chez une banque peut rendre inutilisables les terminaux de carte bancaire et les distributeurs. Dans ces situations, l'argent liquide redevient le moyen de paiement le plus fiable pour acheter de l'eau, de la nourriture ou du carburant.

Quelle somme garder ?

Il n'existe pas de montant officiel. L'idée est de disposer de quoi couvrir quelques jours de dépenses essentielles pour le foyer. Privilégiez les petites coupures : les commerçants n'auront pas forcément de monnaie à rendre. Rangez cet argent dans un endroit sûr, connu des adultes du foyer.

Diversifier ses moyens de paiement

• Une carte bancaire, éventuellement de deux banques différentes.
• Un chéquier, encore accepté par certains commerces.
• Les coordonnées de votre banque notées sur papier.
• Une application de paiement, utile seulement si le réseau fonctionne.

Penser au carburant

Les pompes à essence fonctionnent à l'électricité. Lors d'une alerte météo ou avant un long trajet, garder un réservoir au moins à moitié plein évite de se retrouver bloqué. Ne stockez pas de carburant chez vous en dehors des contenants homologués et des quantités autorisées.

Garder ses informations sur papier

Si votre téléphone est déchargé ou perdu, il devient difficile de joindre sa banque ou de faire opposition. Notez sur papier le numéro de votre banque, celui de l'opposition interbancaire (0 892 705 705) et les références de vos contrats, et rangez cette feuille avec vos copies de documents.

Précautions à connaître

• Conservez argent et documents en lieu sûr.